AN BINH Telecom cung cấp thông tin lắp đặt đầu số 1900 cho tổng đài IP
Đầu số 1900 là loại hình dịch vụ cho phép người sử dụng thực hiện cuộc gọi tới nhiều số đích 1900 khác nhau để truy cập các thông tin giải đáp hoặc giải trí, thương mại, bình chọn của nhà cung cấp dịch vụ thông tin trên mạng Viễn Thông
Tổng đài 1900 là đầu số cấp quốc gia là cho phép thực hiện cuộc gọi tới nhiều đích khác nhau thông qua một số truy nhập thống nhất trên toàn quốc.
Lắp đặt Tổng đài 1900 mang lại lợi ích lớn cho:
· Các doanh nghiệp muốn có hệ thống quản lý bán hàng và quản lý quan hệ khách hàng chuyên nghiệp, cụ thể:
- Khi khách hàng dời văn phòng từ quận huyện này sang quận huyện khác hoặc từ thành phố này sang thành phố khác, thì đầu số này vẫn được giữ nguyên không thay đổi;
- Tự động hóa việc cung cấp thông tin cho khách hàng giảm thiểu chi phí nhân công;
- Doanh nghiệp thu được một phần nguồn thu từ việc khách hàng gọi tới tổng đài 1900;
- Việc tiếp nhận, chăm sóc và xử lý thông tin khách hàng được quy trình hóa và quản lý hiệu quả.
· Các doanh nghiệp kinh doanh Dịch vụ tong dai Call Center, chuyên nhận chăm sóc khách hàng cho những doanh nghiệp khác nhờ có lợi thế về con người, quy trì quản lý và hạ tầng công nghệ.
· Các doanh nghiệp kinh doanh nội dung số và truyền thông: các nội dung thông tin, bình chọn, dự đoán, giải trí, y tế, xã hội,.. được số hóa cung cấp tự động qua tổng đài 1900, được hệ thống tổng đài viên chuyên nghiệp trực tiếp trả lời, được kết nối tới những chuyên gia tư vấn trong các lĩnh vực,…
Hệ thống tổng đài đầu số 1900 của AN BINH Telecom được đầu tư hiện đại với hạ tầng đồng bộ và giải pháp chuyên nghiệp, có thể chủ động thiết kế, lập trình tự động hóa các tình huống theo kịch bản của khách hàng.
AN BINH Telecom là đối tác chính thức của Viettel, VNPT, Vinaphone, Mobifone và FPT trong việc kinh doanh tổng đài đầu số 1900
AN BINH Telecom là đơn vị chuyên nghiệp cung cấp tong dai dau so 1900 cho doanh nghiệp truyền thông và nội dung số kinh doanh, doanh nghiệp chỉ việc quảng bá khai thác dịch vụ, toàn bộ hậ tầng, giải pháp, nội dung, thu tiền,.. là trách nhiệm của AN BINH Telecom. Ngoài ra doanh nghiệp có thể tự phát triển nội dung dịch vụ của mình trên hạ tầng hệ thống sẵn có của AN BINH Telecom và được hưởng miễn phí dịch vụ tư vấn xây dựng và cung cấp nội dung tổng đài đầu số 1900 của AN BINH Telecom
AN BINH Telecom là doanh nghiệp cung cấp các giải pháp truyền thông cho tổ chức, doanh nghiệp có nhu cầu cần quảng bá tổng đài đầu số 1900.
AN BINH Telecom cung cấp đầy đủ các dịch vụ liên quan đến tổng đài đầu số 1900 như: cho thuê kênh truyền dẫn thoại, cho thuê tổng đài, cho thuê thiết bị, cho thuê hạ tầng,v.v… hiện nay đối tác, khách hàng của AN BINH Telecom áp dụng phổ biến các mô hình sau:
· Mô hình áp dụng cho đối tác (SupCP) đã có tổng đài IP 1900 riêng đặt tại DataCenter khác:
a) SubCP không muốn đầu tư thêm server tổng đài;
b) SubCP muốn chuyển tổng đài hiện tại về đặt tại Nam Trường Giang; c) SubCP có lưu lượng cuộc gọi lớn, muốn có dịch vụ đạt chuẩn, chất lượng.
· Mô hình áp dụng cho đối tác chưa có đầu số 1900, chưa có kinh nghiệm triển khai dịch vụ 1900.
Phương thức tính cước tổng đài đầu số 1900:
a. Đối tác là doanh nghiệp khi sử dụng tổng đài 1900 để kinh doanh thì sẽ phải trả cước cài đặt dịch vụ ban đầu cho nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và hàng tháng đối tác sẽ được nhận về phần cước khách hàng gọi đến tổng đài đầu số 1900 theo quy định. Nhà cung cấp dịch vụ viễn thông dựa trên lưu lượng đến số dịch vụ 1900 để phân chia cước. Cước cài đặt được trả một lần khi thiết lập dịch vụ và được quy định là 1.500.000 đồng (chưa VAT).
b. Khách hàng mạng viễn thông là người thực hiện cuộc gọi đến số dịch vụ 1900 thì khách hàng sẽ phải trả cước theo phương thức 01 phút + 01 phút với mức cước theo quy định của nhà cung cấp dịch vụ viễn thông, cụ thể hiện nay có các tổng đài với các mức cước sau:
STT Mức cước Giá cước (đồng/phút, có VAT)
1Tổng đài mức 11,000
2Tổng đài mức 22,000
3Tổng đài mức 33,000
4Tổng đài mức 45,000
5Tổng đài mức 58,000
6Tổng đài mức 610,000
7Tổng đài mức 715,000
Ghi chú: các cuộc gọi xuất phát từ thuê bao cố định, vô tuyến nội thị, di động nội tỉnh, thuê bao di động toàn quốc có mức cước như nhau.
Để biết thêm thông tin chi tiết xin liên hệ:
Lê Văn Hiếu (Mr.)
Sales & System Manager
ANBINHTELELCOM COMPANY.
HN office: Tầng 7, số 20 Ngụy Như Kon Tum, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội
Hotline: 0931.88.5225 - 0973.665.512
Mail: hieu.sales@laptongdai.net | support@laptongdai.net
